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ISO 9001:2015——未来25 年的质量管理标准
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ISO 9001:2015——未来25 年的质量管理标准




今年是ISO 9000 系列标准发布的25 周年。1份9000 系列标准于1987年出版,并成为ISO 标准中应用广的标准。现在,ISO/TC176 质量管理和质量工作组及其下的SC2 质量体系分组正在致力于研究质量管理标准的新框架。




回顾
回望ISO9000 系列标准发展的25 年,我们可以发现他们是ISO 销畅的标准。他们为各组织建立了一个质量管理的通用框架和语言,也为组织提供了生产合格产品的基本信心,实现了贸易。
如此,在ISO 9000 系列标准的基础上也建立和发展了其他管理体系标准,如环境、健康和、信息及能源。现在ISO 9001:2008 质量管理体系 要求 和ISO 9004:2009 组织持续成功管理的方法之一 已经被广使用到各个领域,如航空、电信、教育、等行业。为此,ISO/TC 176/SC2工作组将在今后的25 年间继续不断的为质量管理保证工作提供坚实的基础
展望未来
ISO/TC 176/SC 2 的愿景是希望以ISO9001 和 ISO 9004 为主的各项标准能在“范围内被认识和关注,希望这些标准能成为组织主动实现持续发展的组成部分”。然而,近年来,环境完整性和社会公平方面的相关要素得到了越来越多的关注,而作为长期经济发展的基础之一,发挥着关键作用的质量管理体系却渐渐被轻视了。




持续发展的三个相关方面
但无论怎样,ISO 9001 标准在过去、现在、甚至将来都会是组织实施任意一个管理体系的切入点,也是实施第三方认证的驱动力。展望质量标准的发展,可以确定质量管理活动已经不只是通过ISO 9001的认证,而是能切实帮助组织获得长期成功的工具。从广义上讲,这意味着推进质量不只是组织寻求对一系列要求的符合性,而是作为组织使用ISO 9004 或其他ISO 管理体系标准的一个桥梁。
回顾基础原则
ISO 9001 和ISO9004 于上世纪90 年代中期,由少数几个熟悉质量教育和哲学的编写而成。这两项标准都是基于8 项质量管理原则建立的。对于这些原则的应用说明及如何应用可以在ISO 的网站上找到相关的宣传册。
ISO/TC 176/SC 2 工作组与SC1 概念和术语工作组合作,共同承担修改质量管理原则的全评审工作。结果表明,这些质量管理原则经得起时间的考验,只要对原有内容进行一些小的修改,就能使文件的更新工作进入下一阶段。




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